よくあるご質問
よくあるご質問
小型フリーズドライ装置のご購入を検討されているお客様からいただくご質問をまとめました。
その他のご質問がございましたら<toyoshop@toyo-engi.co.jp>または<04-7145-1040>までお気軽にお問合せください。
Q. フリーズドライ機でどんなことができますか？
フリーズドライフルーツやフリーズドライ味噌汁・カップ麺の具材、ペットのおやつなど、様々な製品が作れます。
Q. フリーズドライ製品は何が優れていますか？
熱風乾燥等と比べて原形の保存性が高く、栄養価や風味の変化が少ないです。また多孔質の為、水やお湯で短時間で戻せます。
Q. フリーズドライ食品の賞味期限はどれくらいですか？
製品や保存方法によりますが、一般的な食品ですと1年間くらいが目安です。
Q. ひとつのフリーズドライ製品を作るのにどれくらい時間がかかりますか？
製品によりますが、早い物では半日（数時間）で完成するものもあります。
乾燥する物の種類・サイズ・糖度等、様々な要因によって乾燥時間が異なります。
Q. どのように設置しますか？準備が必要なことはありますか？
単相200Vの電源をご用意ください。(オプションにて100Vに変更も可能です)
本体にキャスターが付いていますので設置・移動は容易にできます。
Q. 一般の家庭でも使用できますか？
オプションにて100Vに変更可能のため、ご家庭用のコンセント差し込み口に差してご使用いただけます。
Q. 設置場所を事前に確認に来てもらうことはできますか？
承ります。ご相談ください。
Q. 納期はどれくらいですか？
お届け目安はご注文後1～3ヶ月です。
Q. 送料はかかりますか？
北海道・沖縄・離島等は送料が発生いたしますが、その他の地域は商品代金に送料が含まれています。
Q. 海外輸送は可能ですか？
原則として国内のみのお届けとさせていただきます。
Q. 機械の購入にあたり補助金制度を利用できますか？
国や地方自治体が提供している補助金制度を一部ご紹介致します。
受付期間や受給要件等の詳細は各機関へお問い合わせください。
Q. 製品購入前に試作を依頼することはできますか？
承ります。電話（04-7145-1040）またはメール（toyoshop@toyo-engi.co.jp）にてご相談ください。